Kit brouette pour groupes electrogenes SDMO RKB1HD

Bonjour, Il est bien indiqué dans le descriptif du produit les références compatibles avec ce kit brouette. Or , votre groupe électrogène HX 6000 ne figure pas la liste des produits compatibles. De plus, comme stipulé dans nos CGV, nous ne pouvons pas reprendre un produit sans son emballage d'origine et endommagé. Bonne journée Cordialement

Bonjour je suis d’accord, toujours est il que j’avais pris le soin d’appeler au téléphone pour être sûr que mon appareil 6kw s’y adapte, et qu’en fait ce n’est pas bon. Visuel non conforme....bras fixe alors que je souhaitais ce qu’il y avait en photo car cela n’y est plus depuis que je vous en ai informé, des bras pliants. Puis la réponse immédiate que j’ai eu par téléphone « de toute façon on y peut rien on reprendra pas le kit ». Pour finir j’ai tout de même envoyé des photos par mail pour qu’à votre demande vous puissiez faire une demande auprès de SDMO, mail auquel je n’ai eu aucune réponse sauf après vous avoir relancé par téléphone ou l’on m’a répondu « vous n’avez pas eu de mail? » Suite à cela j’ai bien reçu une réponse comme quoi le kit que j’ai commandé ne correspond pas à mon appareil et que c’était un autre kit de référence. J’espère en tout cas que cet échange vous fera améliorer votre site et le sav pour votre bien et celui de vos clients. Je soulignerai pour tout le monde que j’ai adapté le kit sur mon groupe vu le prix du kit. Bon bricolage à tous

Bonjour je suis d’accord, toujours est il que j’avais pris le soin d’appeler au téléphone pour être sûr que mon appareil 6kw s’y adapte, et qu’en fait ce n’est pas bon. Visuel non conforme....bras fixe alors que je souhaitais ce qu’il y avait en photo car cela n’y est plus depuis que je vous en ai informé, des bras pliants. Puis la réponse immédiate que j’ai eu par téléphone « de toute façon on y peut rien on reprendra pas le kit ». Pour finir j’ai tout de même envoyé des photos par mail pour qu’à votre demande vous puissiez faire une demande auprès de SDMO, mail auquel je n’ai eu aucune réponse sauf après vous avoir relancé par téléphone ou l’on m’a répondu « vous n’avez pas eu de mail? » Suite à cela j’ai bien reçu une réponse comme quoi le kit que j’ai commandé ne correspond pas à mon appareil et que c’était un autre kit de référence. J’espère en tout cas que cet échange vous fera améliorer votre site et le sav pour votre bien et celui de vos clients. Je soulignerai pour tout le monde que j’ai adapté le kit sur mon groupe vu le prix du kit. Bon bricolage à tous

Bonjour je suis d’accord, toujours est il que j’avais pris le soin d’appeler au téléphone pour être sûr que mon appareil 6kw s’y adapte, et qu’en fait ce n’est pas bon. Visuel non conforme....bras fixe alors que je souhaitais ce qu’il y avait en photo car cela n’y est plus depuis que je vous en ai informé, des bras pliants. Puis la réponse immédiate que j’ai eu par téléphone « de toute façon on y peut rien on reprendra pas le kit ». Pour finir j’ai tout de même envoyé des photos par mail pour qu’à votre demande vous puissiez faire une demande auprès de SDMO, mail auquel je n’ai eu aucune réponse sauf après vous avoir relancé par téléphone ou l’on m’a répondu « vous n’avez pas eu de mail? » Suite à cela j’ai bien reçu une réponse comme quoi le kit que j’ai commandé ne correspond pas à mon appareil et que c’était un autre kit de référence. J’espère en tout cas que cet échange vous fera améliorer votre site et le sav pour votre bien et celui de vos clients. Je soulignerai pour tout le monde que j’ai adapté le kit sur mon groupe vu le prix du kit. Bon bricolage à tous